Yeditepe Üniversitesi Laboratuvarlar Arası Karşılaştırma Ölçümü Birimi YÜLAK, bilimsel ve endüstriyel metrolojiye katkıda bulunmak ve müşterilerinin ve yasal otoritelerin beklentilerine cevap verecek bir yönetim sistemi uygulamak ve geliştirmek için aşağıda ana hatlarıyla belirtilen bir kalite politikası oluşturmuş ve uygulamaktadır.
Birimin yönetim sistemi çalışmalarının ve buna bağlı olarak gerçekleştirilen LAK/YT faaliyetlerinin TS EN/ISO IEC 17043 standardının şartlarını karşılamakta ve ölçülen cihazların ulusal ve/veya uluslararası SI birimlerine göre izlenebilirlik zincirinin sürekliliğinin sağlamaktadır.
İyi bir mesleki ve teknik uygulama ve müşteriye hizmet verirken sağladığımız LAK/YT hizmetinin kalitesinin sürekli iyileştirilmesi yönetim tarafından çeşitli eğitim ve iyileştirme toplantılarıyla sağlanmakta ve taahhüt edilmektedir. İyi mesleki ve teknik uygulama personelin teknik ve kişisel gelişimi, müşterilere verilen hizmetin kalitesini etkileyen tüm faktörler ortam koşulları ve uygun teknolojik ekipmanın sağlanması üst yönetimin sorumlulukları arasındadır.
Birim faaliyetlerinde görev alan ve bu faaliyetlere doğrudan etkisi bulunan tüm personelinin kalite sistemini çok iyi özümsemiş, sürekli gelişmeye açık, LAK/YT ve kaliteyle ilgili ulusal/uluslararası standartlar konusunda eğitimli ve deneyimli olarak seçilmektedir.
Tüm müşterilere aynı kalitede ve taraf gözetmeksizin hizmet verilmektedir.
Verdiği hizmet ve eğitim kalitesi ile sürekli iyileşme ve gelişmeyi hedef olarak benimsemektedir.
Birimimizin üstlendiği misyon gereği ülkemiz kalite ve LAK/YT sistemine katkıda bulunmak amacı ile alanında önder bir organizatör olma yolunda ilerlemektedir.
Birim Yöneticisi
Dr. Öğr. Üyesi Melda PATAN ALPER